6月12日，在广州疫情防控新闻发布会上，医院相关负责人黑子清介绍，广州本轮疫情期间，为方便慢病患者续方取药，医院人员聚焦，医院“网上续药问诊”小程序服务已升级，在精神心理诊疗方面也上线了“粤心琴”小程序，分别设置了解焦虑、散抑郁、催眠音乐、情感共鸣等不同类型的音乐，并特别提供了首广东音乐，用音乐为市民加油鼓劲。
目前，医院已上线36个专科，余名医师在线提供服务，可实现线上问诊和慢病患者续方，医院的特色专科栏目包含了健康宣教的内容，患者可以足不出户，使用手机即可享受线上续方，药品配送到家，在线观看健康宣教内容的一站式便捷服务。
此外，在精神心理诊疗方面，近日，中山三院优势学科精神心理科与人工智能团队再次紧密配合，在原抗“疫”智能化音乐治疗小程序《方舱之声》的基础上，紧急开发了